Las Tics
(tecnologías de la información y de la comunicación)
Introducción
Las TIC son aquellas
tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea. Las cuales se pueden observar de distintos
puntos. A continuación podrás leer algunas clasificaciones de las
características que poseen las tic.
Las Tics
(tecnologías de la información y de la comunicación) son aquellas tecnologías
que se necesitan para la gestión y transformación de la información, y muy en
particular el uso de ordenadores y programas que permiten crear, modificar,
almacenar, administrar, proteger y recuperar esa información.
Los primeros pasos hacia una Sociedad de la Información se
remontan a la invención del telégrafo eléctrico, pasando posteriormente por el
teléfono fijo, la radiotelefonía y, por último, la televisión. Internet, la
telecomunicación móvil y el GPS pueden considerarse como nuevas tecnologías de
la información y la comunicación.
Características
Ø Las Tics convierten la información,
tradicionalmente sujeta a un medio físico, en inmaterial. Mediante la
digitalización es posible almacenar grandes cantidades de información,
en dispositivos físicos de pequeño tamaño (discos, CD, memorias USB, etc.). A su
vez los usuarios pueden acceder a información ubicada en dispositivos
electrónicos lejanos, que se transmite utilizando las redes de comunicación, de una forma transparente e
inmaterial.
Esta característica, ha venido a
definir lo que se ha denominado como "realidad
virtual", esto es, realidad no real. Mediante el
uso de las tics se están creando grupos de
personas que interactúan según sus propios intereses, conformando comunidades o
grupos virtuales.
Ø Instantaneidad: Se puede transmitir
la información instantáneamente a lugares muy alejados físicamente,
mediante las denominadas "autopistas de la información". Se han
acuñado términos como ciberespacio, para definir el espacio virtual, no real,
en el que se sitúa la información, al no asumir las características físicas del
objeto utilizado para su almacenamiento, adquiriendo ese grado de inmediatez e
inmaterialidad.
Ø Aplicaciones Multimedia:
Las aplicaciones o programas multimedia
han sido desarrollados como una interfaz
amigable y sencilla de comunicación, para facilitar el acceso a las tics
de todos los usuarios. Una de las características más importantes de estos
entornos es "La interactividad".
Posible evolución de las TIC
Ø Progresivo aumento
de los sistemas informáticos
portátiles
Ø Progresiva
difusión de las pantallas planas (TFT)
Ø Implantación de
las tecnologías inalámbricas: ratón, teclado, impresoras, redes LAN
Ø Omnipresencia de
los accesos a Internet.
Ø Uso generalizado
de los sistemas de banda ancha para las
conexiones a Internet.
Ø Telefonía móvil de
tercera generación UMTS, con imagen y
conexiones gráficas a Internet.
Ø Suministros
de software a través de
Internet (se pagará según consumo, como la electricidad)
Ø Multiplicación de
las actividades que realizaremos desde el ciberespacio: telebanco, telemedicina.
Ø Generalización de la "pizarra digital" en
las aulas presenciales.
Clasificación de las TICS
Para
pautar la clasificación de las tecnologías de información y comunicación
debemos conocer sus bases de desarrollo, ya que como tal no existe una
clasificación específica, sino un desarrollo creciente, para esto debemos
entender los dos principios básicos
de desarrollo:
Informática: La informática es una ciencia de información automática, todo
aquello relacionado con el procesamiento de datos utilizando
como bases, medios conceptuales de hardware, uno de los ejemplos más comunes son:
v Bases de datos
v Hojas de cálculo
v Programas de presentación
Telemática: Es el conjunto de servicios de origen
informático suministrador a través de una red de telecomunicaciones que permite la comunicación entre ordenadores y la utilización de estos
servicios informáticos a distancia. Uno de los ejemplos más comunes es:
v Correo Electrónico
v Audio conferencias
v Video conferencia
v Espacio de web
Todo esto establecido
con el fin para facilitar la comunicación y obtención de información
de recursos para el desarrollo Humano. Un desarrollo actual es
el cambio de la información y comunicación es el desarrollo de la
tecnología IP, convencionalmente en nuestras casas usamos telefonía,
análoga, contractualmente algunas organizaciones usan Telefonía
Digital, y desde el nacimiento de la internet la telefonía
y control de la información IP (Telefonía Por Internet)
La tecnología
de administración y comunicación a través de internet:
Es una tecnología que
permite la transmisión de la voz a través de redes IP en forma de paquetes de
Datos, es decir, la voz que ingresa en el extremo receptor, es transformada por
un Programa en el Computador o equipo de emisor (en
el teléfono normal la vos se transforma en señal eléctrica o en tonos
que viajan por la red de telecomunicaciones y en la Internet se
digitaliza y transforma en datos) que se transmite por la Internet empleando el
mismo protocolo – es intercambio de mensajes
cuya función es la de establecer, mantener y gestionar una conexión
telefónica- que se usa por ejemplo para transmitir un correo
electrónico o email.
Este protocolo se llama IP por sus siglas en
Ingles
(Internet Protocolo) y es el lenguaje en el cual se entienden
las miles de computadoras y aparatos conectados a la red. Por esto se
llama VoIP o Voz sobre Internet a la telefonía por Internet, pero un
verdadero sistema.
Su importancia radica
en que Telefonía IP frente a la tradicional: es muy barata, es decir este
sistema reduce los costos de las llamada (hasta un 74%),
cuyo precio de pende del mercado pero no del tiempo de
conexión.
Como las llamadas se utilizan usando una red
de costos (como Internet) la reducción en costos puede ser grande,
especialmente para las compañías con sucursales en distintas ciudades o países,
debido al ahorro en tarifas de larga distancia del mundo ya se
realizan mediante redes IP, los principales beneficios de la telefonía IP son:
ahorros en costos de interconexión, existe una mejor administración de
cambios y movimientos, mayor facilidad para cambiar sitios de trabajo,
mejor productividad de trabajadores remotos, es decir trabajadores
que se encuentran distantes de las empresas, reducciones del viaje
del personal del soporte de sistemas.
En cuanto a la mejora
de la productividad, los proveedores creen que Telefonía IP es un
gran facilitador del teletrabajo. Hoy, una persona puede estar en
cualquier lugar del mundo y recibir una llamada en su línea IP como si fuera
una llamada local. En países como Japón y Estados
Unidos muchas están Pagándoles a sus empleados una conexión a Internet de
alta velocidad en sus casas, con
aplicaciones de Telefonía IP, pues en ciertos casos son más eficientes y
ahorran los costos relacionados con las oficinas (esto implica arriendos,
servicios, etc.)
Implementación de las TICS
Para las entidades que
están interesadas en la implementación de algún tipo de TIC, es importante
tener en cuenta herramientas administrativas y de ingeniería,
con el fin de asegurar una aplicación efectiva. Por ejemplo, algunas veces será
necesario crear departamentos de Desarrollo de IT o asignarle a departamentos
ya existentes como las áreas de informática, de comunicaciones o de
I+D. Igualmente, es necesario realizar un proceso lógico para implementación de
una TIC:
Planeación: Las TIC pueden usarse simplemente para
automatizar procesos preexistentes, pero lo más probable es que las
actividades sean por lo menos racionalizadas, para aprovechar las ventajas de
la nuevas posibilidades que la tecnología crea, y en algunos casos los procesos
requieren ser rediseñados sustancialmente. Por lo tanto, los impactos sobre los
procesos organizacionales son notorios y pueden ser muy profundos.
Por esto, se debe realizar
un análisis completo de la organización, a través de un
diagnóstico de los procesos, dando prioridad a aquellos que podrían ser
mejorados primero. Este debe ser realizado por un grupo que tenga
un conocimiento pleno del negocio, de sus procesos y necesidades.
Luego, de debe determinar los procesos en orden de
prioridad y de concatenación, qué tecnologías aplican para cada proceso, además
de definir el perímetro de acción y
los objetivos específicos a alcanzar. En esta etapa también se
evalúan los costos, beneficios y desventajas de cada TIC, para finalmente
decidir cuál es la más adecuada. Además se construye un cronograma de
actividades para el proyecto, determinando tiempos, recursos y
actividades.
Ejecución: En esta etapa de llevarán a cabo los
procesos de implementación física de las TICS en
la organización, teniendo en cuenta las fechas, personal, actividades y
recursos asignados a través del cronograma. Se realizan actividades de
instalación, capacitación y servicio; así como el aseguramiento
de su funcionalidad y sostenibilidad de la
infraestructura, manteniendo los equipos, redes de datos y equipos pertinentes
en cantidad y calidad acorde con los requerimientos
de la empresa. Al implantar nuevas
tecnologías de
informática y comunicaciones, los patrones de trabajo y las habilidades que los
empleados requieren, podrán ser muy diferentes de los que se tenían antes por
lo que es vital realizar capacitaciones relacionadas con los computadores y las
comunicaciones.[4]
Medición de los resultados obtenidos:
Muchas veces es difícil medir la productividad de las inversiones en TIC, dado que el rápido avance de este tipo de tecnologías, que
a menudo hace que sea imposible para una organización recuperar completamente
la inversión en nuevas tecnologías, antes de que sea necesario invertir en la
siguiente generación[5]En la práctica, para determinar los resultados de tener
este tipo de infraestructura habría que suponer lo que existiría si no se
tuviera, o sea trabajando al estilo antiguo, pero operando en el mundo de hoy.
Muchas veces, estos resultados serán visibles a través de los indicadores de satisfacción del cliente,
optimización de procesos y recursos, cantidades producidas, niveles de venta y sobre todo, rentabilidad.
Ventajas:
·
Brindar grandes
beneficios y adelantos en salud y educación.
·
Desarrollar a las
personas y actores sociales a través de redes de apoyo e intercambio y lista de
discusión.
·
Apoyar a las personas
empresarias, locales para presentar y vender sus productos a través
de la Internet.
·
Permitir el aprendizaje interactivo
y la educación a distancia.
·
Repartir nuevos
conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias.
·
Ofrecer nuevas formas
de trabajo, como teletrabajo
·
Dar acceso a la salida
de conocimientos e información para mejorar las vidas de las personas.
·
Facilidades.
·
Exactitud.
·
Menores riesgos.
Nota: todo depende de su uso.
CARÁCTER
DUAL DE LAS TICS
La tecnología es dual por naturaleza ya que el impacto de ésta se veráafectado
dependiendo del uso que le dé el usuario: se puede ayudar a una comunidad rural a aprender por medio
de la televisión, como también se puede explotar una bomba por medio de un
teléfono celular. El uso de las tecnologíastambién es dual ya que pueden servir como medio de información y deentretenimiento
así como también sirven de capacitación y como formación detipo laboral, pues quien domine el campo de la informática tendrá másoportunidades
de ser aceptado en el mundo laboral. En cualquiera de los dos aspectos
depende de los usuarios ofrecer contenidos de calidad, ya que es la audiencia
quien determina y exige el tipo de contenidos que desea. Por tal motivo se
habla de la implicación de las tecnologías dentrode la construcción social. La audiencia debe ser educada de una maneracreativa,
para que exijan contenidos de calidad y se elimine la marginación de mercado, ya que la programación "en el caso
de la televisión, la radio y la computación está dirigida sólo a
ciertos consumidores.
Las TIC optimizan el manejo de la información y el desarrollo de la
comunicación. Permiten actuar sobre la información y generar mayor conocimiento
e inteligencia. Abarcan todos los ámbitos de la experiencia humana. Están en
todas partes y modifican los ámbitos de la experiencia cotidiana: el trabajo,
las formas de estudiar, las modalidades para comprar y vender, los trámites, el
aprendizaje y el acceso a la salud, entre otros.
Uno de estos instrumentos es el
aprendizaje, es decir el uso de las tecnologías multimedia y la internet para
mejorar la calidad del aprendizaje, hacerlo accesible a la gente que no está
cerca a instituciones educativas y poner a disposición de todos innovadoras
formas de educación en cualquier ambiente en que uno esté.
Otro es el gobierno, que se refiere al
empleo del internet y las TIC para conseguir una mejor administración del
gobierno mediante la transparencia y el acceso público a la información,
reforzando la asociación fundamental entre el sector público y los ciudadanos.
El gobierno también fomenta una participación más amplia de los ciudadanos en
el proceso y gestión de los gobiernos. Además, puesto que se apoya en la
transparencia, es un arma más eficaz contra la corrupción.
También está el comercio electrónico,
que tiene que ver con el intercambio de bienes y servicios realizado gracias a
un soporte de protocolos y plataformas digitales estandarizadas, lo que permite
llegar a acuerdos sin tener que estar presente, un gran ahorro en dinero y
tiempo. También se constituye en una herramienta que permite el acceso a
información sobre precios, oferta y demanda, para que compradores y productores
obtengan los mejores precios.
Pero ninguno de estos beneficios será
posible en su plenitud en América Latina y el Caribe si no se da una asociación
entre el sector público, el privado y la sociedad civil para promover el
desarrollo de las TIC. El sector público tiene que estudiar la manera de
corregir el fracaso de los mercados y alentar la competencia para que la
Sociedad de la Información sea una realidad. El sector privado juega un papel
importante por sus inversiones en las TIC. Finalmente, la sociedad civil tiene
que trabajar en estrecha relación con las comunidades para reforzar toda
iniciativa.
Esta alianza es fundamental para
realizar las transformaciones que necesitan los países de la región. Invertir
en tecnología no significa descuidar las demás necesidades prioritarias. Por el
contrario, esta inversión permite alcanzar e incluso sobrepasar eficazmente las
metas en educación, salud y otros sectores estratégicos
Punto de vista educativo
y social:
El
imparable desarrollo tecnológico, considerado como el “Cuarto poder”, diferenciándose
de los tres poderes (Ejecutivo, Legislativo y Judicial), presentados Por el
ilustre filósofo francés, Montesquieu en su obra “El Espíritu de las Leyes”,
está Generando un profundo e intenso impacto en todos los ámbitos y niveles de
la vida
Diaria
(positivos y negativos). Tal situación desencadena posicionamientos a favor (tecnófilos)
o en contra (tecnófobos) de los nuevos cambios que condicionan y determinan la
cotidianeidad ciudadana. Tales hechos son reflejo del Siglo XXI, desde la introducción
de la Tecnología, Con grandes progresos, pero también con una creciente oleada
de violencia y Destrucción. A lo largo del artículo se pretende dar a conocer
esos aspectos Positivos y negativos sobre el uso o abuso de las Tics en
diferentes ámbitos al Mismo tiempo que reflexionamos e incitamos a plantearse,
desde una visión de futuro, cómo abordar los nuevos desafíos y retos desde una
intervención educativa adecuada.
El
imparable desarrollo tecnológico, considerado como el “Cuarto poder”, diferenciándose
de los tres poderes (Ejecutivo, Legislativo y Judicial), presentados
Por el
ilustre filósofo francés, Montesquieu en su obra “El Espíritu de las Leyes”, está
Generando un
profundo e intenso impacto en todos los ámbitos y niveles de la vida diaria.
Tal situación desencadena posicionamientos a favor (tecnófilos) o en contra
(tecnófobos) de los nuevos cambios que condicionan y determinan la
cotidianeidad ciudadana.
Entre los
aspectos positivos más destacables podrían apuntarse: la posibilidad de tener
acceso a la información desde cualquier parte del planeta, eliminando
fronteras, distancias; en el ámbito educativo y formativo, la posibilidad de
hacer más cómoda la enseñanza-aprendizaje, mediante las aulas virtuales, a través
de Internet, adaptándose a las características concretas de cada usuario, etc.
Aunque,
por otra parte también están creando efectos no tan favorables como el
aislamiento de algunas personas al estar conectadas todo el día a la red (Internet),
en detrimento de las relaciones interpersonales; la frialdad de la enseñanza a
través de videoconferencias, al no existir contacto directo entre las personas,
en este caso docente-discente; o los medios al servicio del poder económico
considerados como núcleo creador de desigualdades (“brecha digital”) y base de
manipulación al conformar estados de opinión acordes con las relaciones de
poder vigentes. Así como los efectos que las NNTT están ocasionando sobre el
campo de la ética y la moral, al superponer en la escala de valores a la
“máquina” (interés económico) por encima de la persona. (Dos Guerras Mundiales,
atentados suicidas y colectivos como el 11M en Madrid y 11S en EEUU.....).
Tales hechos
son reflejo de un Siglo XXI, desde la introducción de la Tecnología, con
grandes progresos, pero también con una creciente oleada de violencia y
destrucción.
Estas
reflexiones incitan a plantearse, desde una visión de futuro cómo abordar los
nuevos desafíos y retos desde una intervención educativa adecuada. La misma que
enseñe a utilizar esos medios para tener acceso a la información.
- Enfoque reflexivo de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (tics) en el siglo XXI
Desde
la década de los 90, uno de los impactos más notables en las Nuevas Tecnologías
se ha vislumbrado en la generalización del uso de las redes y una globalización
de la información.
Aunque la
transmisión constante de información no ha tenido ningún efecto en cuanto a la
generación y adquisición de conocimiento y mucho menos en la generación de
saber.
Así desde los diferentes
contextos educativos deberemos marcarnos como una de las principales metas a
conseguir en la educación del próximo milenio, el favorecer que los datos, la
información y el conocimiento constituyan una base sólida sobre la que asentar
todos los procesos reflexivos y todos los procesos de toma de decisiones con el
fin de mejorar la calidad de todos los aspectos de la vida (UE, 1997:17).Es
decir pasar de la “Sociedad de la Información” a una “Sociedad del
Conocimiento”, esto es transformar la “información”, según Mercé Gisbert, datos
secuenciados y ordenados en conocimientos, nociones fieles o aproximadas a la
realidad, aplicando, para ello, el uso crítico, racional y reflexivo de la
información global, distribuida por los diferentes medios.
En
esa Sociedad del Conocimiento, la diversidad reinará sobre los retos y desafíos
que nos aguardan y la formación será el elemento clave que marcará la diferencia,
por ejemplo en el futuro no saber idiomas o informática no significará no contar
con un activo adicional, sino estar seriamente en inferioridad de condiciones (Punset
: 42). Con todo ello, uno de los principales desafíos de las TIC para el próximo
milenio lo constituirá el desarrollo de cualificaciones y competencias para
“Educación Multimedial”.
Éste término, hace referencia
a una enseñanza multimedial, tanto en
El sentido de integración de
la tecnología multimedia como en el de una educación que integra la
multiplicidad de medios disponibles, puede ser eficaz si se rige por unos
criterios rigurosos de mejora, de optimización del proceso educativo. Entre los
Perfiles de la Escuela del Futuro, algunos de ellos se han puesto de manifiesto
en el foro virtual que organizó (7 / 2001) el grupo de trabajo DIM < http:
//dewey.uab.es/pmarques/dim/forums.htm>:
·
Contenidos educativos. Los
contenidos deben adecuarse a las circunstancias de la cultura y la sociedad
actual: formación científica y humanística básica pero sólida, buen dominio de
las propias lenguas y del inglés, alfabetización tecnológica, técnicas de
aprendizaje, formación en valores y todas las demás competencias básicas.
·
Infraestructuras. Referido a
la remodelación de los espacios escolares y la integración de las TIC en todos
los espacios escolares que posibilitará el acceso universal a las nuevas
fuentes de información y de contenidos educativos on- line.
Se amplían, por otra parte
los entornos de enseñanza-aprendizaje: Internet en el aula, portales de
contenidos educativos on-line, intranet en los centros, ordenador e Internet en
casa...
·
Profesorado. Es necesario
reconocer e incentivar la buena labor docente del profesorado, asegurarle unos
recursos suficientes y las mejores condiciones de trabajo posibles, así como
proporcionarle la formación adecuada.
Conclusión:
En conclusión la
ciencias de la información y la comunicación, es una herramienta compuesta por
toda la masa. Tecnológica que puede ser utilizada en todos los renglones
deseados pues queda demostrado que, ya sea en lo educativo o corporativo el
aporte que te dará es el mismo pues te
elimina las fronteras el espacio y el tiempo .
